Aktualności
Jan
25

Awaria ArcGIS for Server 10.2.1 - 10.6

[BUG-000110662] Geoprocessing service instances crash after installing windows patches on Microsoft Windows Server 2008 R2 or Windows 7.

Meltdown i Spectre

Użytkownicy wszystkich, aktualnych wersji ArcGIS for Server pracujących na systemach operacyjnych Windows Server 2008 R2 SP1 lub Windows 7 narażeni są na poważne awarie usługi systemowej ArcGIS for Server Publishing Tools oraz usług użytkowych Geoprocessing Service's.

Przyczyny awarii:

W związku z odkryciem poważnych błędów w procesorach Intel i AMD umożliwiających przeprowadzenie ataków tzw. Meltdown i Spectre, firma Microsoft opublikowała do systemów z rodziny Windows odpowiednie aktualizacje systemowe.

  • KB4056894: 2018-01 Security Monthly Quality Rollup for Windows Server 2008 R2 for x64-based Systems

Lub kombinacja poprawek:

  • KB4056568: Cumulative security update for Internet Explorer
  • KB4056897: January 3, 2018 Security-Only Update

Instalacja tych poprawek w systemach Windows Server 2008 R2 SP1 i Windows 7 chroni system przed możliwością wykorzystania luk bezpieczeństwa odkrytych w procesorach. Skutkiem ubocznym instalacji tych poprawek jest awaria ArcGIS for Server, która uniemożliwia publikowanie nowych serwisów oraz zatrzymuje usługi Geoprocessing.

Naprawa błędu:

Awaria ta została zarejestrowana przez Esri Inc. jako bug, o identyfikatorze:

BUG-000110662 - Geoprocessing service instances crash after installing windows patches on Microsoft Windows Server 2008 R2 or Windows 7.

W dniu 22/01/2018 Firma Esri Inc. opublikowała poprawkę ArcGIS Server Geoprocessing Service Startup Patch, którą należy zainstalować na wszystkich maszynach hostujących ArcGIS for Server na systemach operacyjnych Windows Server 2008 R2 SP1 i Windows 7.

Poprawka dostępna jest dla wszystkich wersji ArcGIS for Server objętych wsparciem technicznym, tj. wersje od 10.2.1 do 10.6. Użytkownicy starszych wersji ArcGIS for Server powinni zaktualizować oprogramowanie do wyższej wersji lub wstrzymać się z instalacją systemowych poprawek Microsoft (KB4056894, KB4056568, KB4056897).

Dokładne informacje oraz instalator poprawki znajdują się w linkach poniżej:

W przypadku problemów z instalacją Patch'a dla ArcGIS for Server lub braku poprawy prosimy o kontakt z Działem Technicznego Wsparcia Klienta Esri Polska telefonicznie (22 749 87 29) lub zakładając nowe zgłoszenie.


Komentarze (0)
Witryna internetowa support.esri.pl, używa plików „cookies”.
Więcej informacji o używanych plikach „cookies”, ich zastosowaniu i sposobie ich modyfikacji, znajdziesz tutaj.


Help Desk Software by Kayako Fusion